Política de Privacidade

Informações da Empresa

Última atualização: 19 de maio de 2026

A BLUE STAR CONFECÇÃO E COMÉRCIO LTDA, inscrita no CNPJ nº 14.821.567/0001-33, com sede no Shopping Canindé, Rua Tiers 341, Box 254, Térreo, Pari, São Paulo/SP, CEP 03031-000, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes e parceiros.

Esta política aplica-se ao site bluestarcombr.lojavirtualnuvem.com.br e demais canais digitais operados pela Blue Star.

Compromisso com seus dados

Ao acessar nossa loja virtual, realizar compras ou enviar informações através de nossos canais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito neste documento.

Nos comprometemos a utilizar suas informações com responsabilidade, segurança e transparência, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Definições importantes

Dados Pessoais: informações capazes de identificar uma pessoa física, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail e endereço IP.

Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e exclusão.

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18.

Como utilizamos seus dados

• Processamento e entrega de pedidos
• Confirmação e atualização cadastral
• Atendimento ao cliente
• Envio de comunicações sobre compras
• Melhoria da experiência de navegação
• Personalização de campanhas e ofertas
• Prevenção contra fraudes
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Dados que podem ser coletados

Durante sua navegação e utilização da loja, podemos coletar:

• Nome completo
• CPF
• Telefone
• Endereço de entrega
• Cidade e Estado
• Endereço de e-mail
• Dados de navegação e endereço IP
• Informações de dispositivo e navegador
• Preferências e interações dentro da loja
• Informações enviadas via formulários e atendimento

Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender padrões de navegação e personalizar conteúdos e anúncios.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, porém algumas funcionalidades da loja poderão ser limitadas.

Compartilhamento de dados

A Blue Star poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para operação da loja e cumprimento de obrigações legais.

• Transportadoras e operadores logísticos
• Plataformas de pagamento
• Ferramentas de marketing e publicidade
• Sistemas antifraude
• Prestadores de hospedagem e tecnologia
• Autoridades legais quando exigido por lei

Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação do tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de informações desatualizadas
• Exclusão de dados quando permitido por lei
• Revogação de consentimento
• Informações sobre compartilhamento de dados
• Portabilidade dos dados

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

Apesar de todos os esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha seus dispositivos protegidos.

Links externos e terceiros

Nossa loja pode conter links para sites, aplicativos e plataformas de terceiros. A Blue Star não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses ambientes externos.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para atualização de práticas internas, exigências legais ou melhorias operacionais. Recomendamos revisões periódicas desta página.

Fale com nossa equipe

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou desejar exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nossa equipe.

E-mail: [email protected]

Telefone: (11) 94374-6882